стоимость помощи в подготовке материала для индивидуальной работы
Расскажи друзьям в социальных

ПО ЗАПРОСУ ВЫСЫЛАЕМ ПОЛНУЮ ДЕМОВЕРСИЮ

О НАС-> Помощь в подготовке материала для готовых работ -> Маркетинг

Расскажи друзьям в социальных сетях

Сведения для покупки помощи в подготовке материала для готовых работ: код: 391 Cтоимость: 200 руб.

Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности. Реферат.




Содержание

Введение……………………………………………………………….………3
1. Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности, понятие и характеристика сервисной политики предприятия ….…...…4
2. Принципы и задачи сервисной политики……………………..……….....7
3. Виды сервисного обслуживания………………………………………....10
4. Мероприятия по сервисному обслуживанию…………………………...13
Заключение……………………………………………………………….…..15
Библиографический список…………………………………………………16
Приложение 1. Схема жизненного цикла товара………………………….17


Введение

Благодаря борьбе за покупателя на рынке, сервисное сопровождение закупленных товаров в последнее время стало одним из ведущих критериев получения заказов на доставку выпускаемой продукции.Сервис является неотъемлемым элементом товарной политики. Он представляет собой услуги, которые предоставляются покупателям до и после приобретения того или иного товара.
Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности определяется технологическими возможностями производства, мнением потребителей о выгоде, которую можно ожидать от товара, предложением аналогичных товаров на рынке. Существенным элементом сервисной политики является своевременное внесение в товар изменений, которые повышают его потребительную ценность или расширяют круг его возможных покупателей.
При формулировании предложения рынку на продукцию торговое предприятие включает в сервисное обслуживание пакет сервисных услуг, сопровождающих изделие с момента его поставки потребителю до вывода его из рабочего состава и последующей утилизации (обязательность предложения). По временному параметру сервис может быть предпродажным, продажным и послепродажным. Торговое предприятие должно предлагать, но не навязывать покупателю и/или потребителю сервисные услуги (необязательность использования).
Для написания контрольной работы выбрана тема: Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности. В настоящее время торговые предприятия озабочены выработкой грамотной сервисной политики. С одной стороны, покупатели хотят получать более качественную бытовую технику, а с другой стороны, не каждый покупатель готов за это платить. Сервис должен быть основан на обеспечении удобства и надежности. В связи с конкуренцией на рынке, сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности, а также
проблема организации сервисной политики особенно актуальны.

Данная помощь оказана: 20.09.2016

Наша гордость:

Дипломная работа. Повышение эффективности системы управления предприятием.
Курсовая работа. Финансовый результат.
Курсовая работа. Система государственного регулирования внешнеэкономической политики.
Курсовая работа. Финансы предприятий общественного питания.

Помощь в подготовке материала для готовых работ считается оказанной при покупке и к изменению не принимается

Copyright 2011-2014 © Наш кабинет
Яндекс.Метрика